Tot mai mulți ploieșteni se plâng de serviciile UPC, și, mai ales, de politicile privind plățile. Facebook abundă în povești ale unor clienți UPC care au fost nedreptățiți sau privați de serviciile promise. Iata cateva din mesajele postate:

• Am semnat un contract cu unul din agenți voștri .Cand au venit sa instaleze?pauza nu sa putut , nu pt că nu ar fii Upc acolo nu sa cablat blocul.Daca totul ar fi fost Ok. Timp de 2 ani mați fi obligat sa ramân abonat la voi.Acum eu ca un cetățean de rând , cum as putea eu pe voi sa va oblig sa onorați contractul?Voi Upc vi se pare normal ca voi sa nu va onorați contractul?Sunt foarte curios daca macar o sa imi răspundeți la acest topic.Cred ca in cel mai bun caz o sa i-l ștergeți.
• Buna ziua! Este foarte greu sa fiu contactat de angajatii Dvs.!!! Operatorii telefonici garanteaza de fiecare data ca voi fi contactat dar asta nu se întâmplă!! Renunt la serviciile UPC!
• Băieții din telecom in general sunt de cacat. Ei cred ca iti fac tie o favoare si uita ca fără banii pe care ii dai tu pe abonament mâine ar manca din tomberoane. Căta vreme nu exista o lege clara care sa ii stranga bine de oua pe astia, ti se va suspenda frecvent cablul pentru intarziere la plata chiar daca tu constiincios ti-ai achitat abonamentul. In opinia mea regulile astea gen "sa sufere fraierul ca sa se invete minte" sunt facute de indivizi care sunt in perioada de imperechere si nu participa, impotenti mental ca sa inteleaga ca ceea ce fac este un abuz si ca la un moment dat vor fi si sanctionati.
• Cretinii de la UPC au făcut un concurs cu tema "cea mai proasta decizie de business". A câştigat boul din Ploieşti care mi-a suspendat serviciile la 24 de ore DUPĂ ce le-am făcut plata.
• Am renuntat la UPC, dupa ce au pus recuperatorii de creante sa ma sune de trei ori pe saptamana pentru o factura de 75 lei, scadenta la final de luna. Mi s-a parut complet deplasata situatia, iar cei care sunau erau foarte agresivi ca atitudine, asa ca m-am dus si am inchis contractul. Business efficiency level

Pentru ce poți să reclami UPC la ANPC

 „Recomand consumatorilor ca, inainte de a semna contracte cu operatorii economici, sa aiba in vedere urmatoarele: - cereti intotdeauna detalii despre clauzele contractuale pe care nu le intelegeti! - nu semnati niciodata un contract inainte de a-l citi in totalitate! - nu semnati niciodata un contract in care au ramas rubrici necompletate!”, declara presedintele ANPC. Sanctiunile ANPC in acest domeniu se dau pentru:

• - lipsa din contract a termenului in care se face conectarea la reteaua de internet, neprecizarea taxei de reconectare;
• - depasirea termenului de 72 de ore prevazut in contract pentru remedierea deranjamentelor reclamate de consumator;
• - lipsa prevederii clauzei contractuale privind obligatia prestatorului de a notifica consumatorii cu 30 de zile inainte de expirarea contactelor cu prelungire automata in vederea exprimarii optiunii scrise pentru prelungirea sau rezilierea contractului;
• - in unele contracte incheiate se prevedea, functie de tipul abonamentului, un parametru de calitate (de exemplu latimea de banda), insa conform capitolului „termene si conditii generale” acest parametru nu putea fi garantat.
• - lipsa clauzelor contractuale privind reconectarea, taxa de intretinere sau alte despagubiri sau taxe pe care ar trebui sa le suporte abonatul.
• - nementionarea structurii pachetelor de programe si a conditiilor de instalare (prin afisare, pliante sau alt support), lipsa informatiilor complete, corecte si precise privind penalitatile, conditiile de instalere, parametrii de furnizare, conditiile de reconectare, perioada de gratuitate, tarife practicate
• - lipsa procedurilor detaliate privind solutionarea reclamatiilor din partea clientilor
• - lipsa informatiilor complete, corecte si precise privind conditiile de reziliere a contractului.
• - Lipsa afisarii la loc vizibil a autorizatiei de functionare din care sa rezulte obiectul de activitate
• - Lipsa afisarii in mod vizibil a denumirii firmei si a programului de functionare
• - functionarea neconforma a serviciilor si chiar nefunctionarea acestora;
• - nerespectarea termenului de instalare a serviciilor;
• - facturarea gresita a serviciilor, inclusiv in perioada cat serviciile au fost suspendate sau ulterior datei de reziliere a contractelor;
• - majorarea tarifelor practicate;
• -  neprimirea facturilor;
• - intreruperi multiple in furnizarea serviciului Internet;
• - semnal slab sau inexistent in anumite localitati ;
• - plata abonamentelor efectuata prin banca cu ordin de plata nevalidata la timp putand genera suspendarea serviciului;
• - nerespectarea clauzelor contractuale (schimbarea pachetelor de programme si a frecventei fara informarea abonatilor);
• - primirea unor somatii cuprinzand sume care nu erau detaliate;
• - suspendarea serviciului, modificarea grilei de programe din contract, rezilierea contractului de furnizare;
• - calitatea scazuta a serviciilor de transmisie: intreruperi, imagini distorsionate;
• - lipsa de operativitate in preluarea si rezolvarea sesizarilor.

ANPC reaminteste consumatorlor ca, prin contract, au dreptul sa primeasca informatii corecte, complete si precise privind: • obiectul contractului; • momentul inceperii si cel al incetarii contractului (durata); • drepturi si obligatii ale partilor; • pret/tarif, comisioane, dobanzi sau alte taxe, penalitati, despagubiri; • modul de respectare a serviciului – termene de instalare – echipamente, livrare a unui produs, termenul de executare a unui serviciu, termene de remediere a defectiunilor; • notificari de reziliere/renuntare unilaterala a contractului.

Poate că românii ar trebui să ia exemplu de la Ungaria, unde consumatorii par sa fie mai nemiloși decât românii. In data de 16 aprilie 2015, Curtea de Justitie a Uniunii Europene a declarat ca furnizarea de catre un comerciant a unei informatii eronate catre consumator constituie o practica comerciala incorecta. Prin comunicarea informatiei eronate, un consumator maghiar a fost pus in situatia de a suporta costuri suplimentare intr-un contract de servicii incheiat cu UPC. In cauza C‑388/13, avand ca obiect o cerere de decizie preliminara formulata in baza Directivei 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 11 mai 2005 privind practicile comerciale neloiale ale intreprinderilor de pe piata interna fata de consumatori, Curtea de Justitie a Uniunii Europeane a constatat ca furnizarea de catre comerciant a unei informatii eronate catre consumator constituie o practica comerciala incorecta. Aceasta cerere a fost formulata in cadrul unui litigiu intre Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (Autoritatea Maghiara pentru Protectia Consumatorilor) și UPC Magyarország Kft. in legatura cu o informatie eronata pe care UPC a furnizat‑o unuia dintre abonatii sai și care a facut ca acesta din urma sa suporte costuri suplimentare. Consumatorul care dorea sa inceteze contractul incheiat cu UPC a solicitat operatorului economic sa ii indice perioada exacta careia ii corespundea factura emisa, dat fiind ca aceasta factura nu cuprindea o mentiune a acestei perioade. Deoarece consumatorul dorea ca durata abonamentului pe care il incheiase cu UPC sa coincida cu ultima zi de prestare a serviciului deja platit, acesta a solicitat rezilierea contractului aferent incepand cu ultima zi a perioadei facturate, comunicata la cererea sa de UPC. Serviciul, insa, a fost intrerupt la o diferenta de patru zile fata de solicitarea facuta, astfel incat consumatorul, care intre timp a incheiat un abonament la o alta societate comerciala, a fost obligat sa plateasca servicii de abonare catre doi prestatori diferiti in pofida faptului ca prestarea de servicii in cauza nu putea fi obtinuta in același timp de la doi operatori economici. Astfel, in data de 16 aprilie 2015, Curtea de Justitte a Uniunii Europeane a declarat: “1) Directiva 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 11 mai 2005 privind practicile comerciale neloiale ale intreprinderilor de pe piata interna fata de consumatori și de modificare a Directivei 84/450/CEE a Consiliului, a Directivelor 97/7/CE, 98/27/CE și 2002/65/CE ale Parlamentului European și ale Consiliului și a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European și al Consiliului („Directiva privind practicile comerciale neloiale”) trebuie interpretata in sensul ca comunicarea, de catre un comerciant catre un consumator, a unei informatii eronate precum cea in discutie in litigiul principal trebuie calificata drept „practica comerciala inșelatoare” in sensul acestei directive, chiar daca aceasta comunicare nu a privit decat un singur consumator. 2) Directiva 2005/29 trebuie interpretata in sensul ca, in cazul in care o practica comerciala intrunește toate criteriile enuntate la articolul 6 alineatul (1) din aceasta directiva pentru a fi calificata drept practica inșelatoare fata de consumator, nu mai este necesara verificarea aspectului daca o astfel de practica este de asemenea contrara cerintelor diligentei profesionale in sensul articolului 5 alineatul (2) litera (a) din directiva mentionata pentru ca aceasta sa poata fi considerata in mod valabil ca fiind neloiala și, prin urmare, sa fie interzisa in temeiul articolului 5 alineatul (1) din aceeași directiva.” Directiva 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 11 mai 2005 privind practicile comerciale neloiale ale intreprinderilor de pe piata interna fata de consumatori a fost transpusa in legislatia nationala prin Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte. Pentru multe informatii despre cauza C‑388/13 accesati link-ul acesta.

Epic Pub este unul din localurile deschise in aceasta vara in Ploiesti. Amplasat pe strada Stefan Greceanu, chiar in spatele Hotelului Prahova, Epic Pub lanseaza periodic oferte pentru clientii fideli. Pub-ul ofera, in acest moment,doua variante de a primi o bere gratis.

• Prima metoda - trebuie sa comanzi cinci halbe de bere Staropramen. Pub-ul ti-o va oferi pe a sasea gratuit.
• A doua metoda - trebuie sa comanzi un fel principal de mancare. Pub-ul iti va oferi o halba de bere Staropramen gratuit.

Pe Facebook, Epic Pub e AICI (LINK).

Cele mai mari zece companii de transport rutier au rulat aproape 3 mld. lei anul trecut şi au creat 1.000 de locuri de muncă în 2015, scrie www.zf.ro. Anul trecut s-au vândut în Ro­mâ­nia aproa­pe 7.000 de camioane noi, în creş­tere cu 45%, ritm de creştere păstrat şi în prima jumătate a aces­tui an.

Cea mai mare companie rămâne Aqui­la Ploiesti, cu un business de 674 mil. lei, în creştere cu 13%. Totodată, Aquila este şi transpor­tatorul rutier cu cel mai mare număr de salariaţi, 2.000. Printre clienţi se numără Uni­lever, Ferrero, Philips, Wrigley, Lavaz­za, Coca Cola, Mars şi Perenna. Compania este con­trolată de oamenii de afaceri Alin Donciu şi Cătălin Vasile din Ploieşti. 

‎Concurs‬ CLEVER Children Ploiesti: Pentru a participa la concurs trebuie sa lasati un comentariu insotit de share la aceasta Postare, cu Numele Cursului Clever Children pe care vi-l doriti pentru copilul dumneavoastra. Consultati lista de cursuri pe www.Ploiesti.CleverChildren.ro. 

Premii : * 3 x Vouchere Clever Children in valoare de 250 RON fiecare, ce pot fi folosite in Centrul Clever Children Ploiesti * Un premiu ce costa in 2 bilete la Cinema pentru un film la alegere; * Un Puzzle de 1000 de piese; * Cinci premii ce constau in cate o carte (Balada unui greier mic - George Toparceanu; Vrajitorul din Oz - L.Frank Baum; Basme - Hans Christian Andersen; Basme - Jacob si Wilhelm Grimm; Tom Sawyer - Mark Twain); * Un Joc Star Wars Rebels; * Doua premii ce constau in cate un set de creioane colorate. Regulament: Castigatorii celor trei premii vor fi stabiliti prin tragere la sorti in data de 10 septembrie 2016. ‪#‎SUCCES‬ !!!

Starbucks, cel mai important brand al AmRest, dezvoltatorul care deține KFC, Pizza Hut, Burger King, Tagliatella, Blue Frog sau Kabb, vine la Ploiesti. Noua cafenea Starbucks Ploiesti va fi amplasată la parterul AFI Palace Ploiești începând cu această toamnă. dispunând în același timp și de o terasă exterioară ce va funcționa în perioada sezonului cald. AFI Palace incheie astfel vanatoarea de branduri pe 2016, care le-a adus deja trofeele Pimkie și Tally Weijl. "Clienții centrului comercial vor putea găsi la Starbucks un meniu variat de băuturi pe bază de cafea aromată, calde sau reci, precum și gustări fresh sau dulci. „Cafenelele noastre sunt poziționate strategic în diverse orașe din România, în locuri în care clienții noștri au gusturi și activități diferite. Vom continua extinderea cu noi locații acolo unde există cerere, unde suntem doriți de către cei care vor să se bucure de aroma cafelei noastre, într-o ambianță unică, în drumul dintre casă și birou.” - Mateusz Sielecki, Regional Director Starbucks. 

Joburi disponibile la Starbucks Ploiesti:

- store manager - LINK

- asistant store manager - LINK

Dă un SHARE acestei știri dacă ai un prieten sau o prietenă care-și caută un job!

Spitalul de Pediatrie Ploieşti a obţinut acreditarea RENAR pentru Laboratorul de analize medicale . Această certificare a fost obtinută în urma unui proces amplu de modernizare şi conformare la standardele actuale, dar şi de monitorizare din partea autorităţilor competente. Spitalul de Pediatrie Ploieşti a intrat în relaţie contractuală cu Casa de Asigurări de Sănătate Prahova şi pentru această activitate, fapt care permite efectuarea de analize medicale gratuit, la cerere, pe baza biletului de trimitere emis de medicul de familie, în limita fondurilor alocate.

Lista cu analizele medicale ce pot fi efectuate

Denumirea analizei  Pret (lei)

* Hematologie 

Hemoleucograma completa 12.5 lei

Numaratoare reticulocite 2.7 lei

Examen citologic  al frotiului sanguin 16.60 lei

VSH 2.3 lei

Determinare grup sg ABO 6.7 lei

Determinare grup sg Rh 6.7 lei

* Biochimie 

Proteine totale serice 6.3 lei

Uree serica 5.2 lei

Acid uric seric 5.2 lei

Creatinina serica 5.3 lei

Bilirubina directa 6.52 lei

Bilirubina totala 6.52 lei

Glicemie 5 lei

Colesterol seric total 5 lei

Trigliceride serice 6.3 lei

TGP 5.2 lei

TGO 5.2 lei

Fosfataza alcalina 7 lei

Calciu seric total 4.8 lei

Calciu ionic seric 7 lei

Magneziemie 4.8 lei

Sideremie 6.3 lei

Amilazemie 12 lei

Examen complet de urina sumar si sediment 8.3 lei

* Imunologie

Ag HBs screening 25 lei

Anti HCV 23 lei

Testare HIV 33.3 lei

ASLO 10.3 lei

VDRL sau RPR 4.7 lei

Antigen H.Pylori 44.5 lei

Proteina C reactiva 9.5 lei

Factor reumatoid 8.2 lei

Ag. Rotavirus 37 lei

Ag. Giardia 42 lei

* Microbiologie

Ex. bact. exudat faringian 15 lei

Urocultura 15 lei

Coprocultura 20 lei

Ex.coproparazitologic(1 proba) 3.7 lei

Ex. Secretii conjunctivale,otice, vaginale si nazale 15 lei

Examen colectie purulenta 15 lei

Ex. Micologic cultura si frotiu 15 lei

Guvernul a aprobat, în ședința de ieri, metodologia prin care se calculează drepturile salariale reglementate prin Ordonanța de urgență a Guvernului nr.20/2016. Este vorba de stabilirea drepturilor salariale, începând cu august 2016, pentru personalul didactic de predare, de conducere, îndrumare și control și pentru personalul didactic auxiliar din învățământul de stat. Actul normativ stabilește, pentru personalul didactic de predare din învăţământul preuniversitar, salariile de bază de care beneficiază începand cu luna august, salarii care includ salariile de încadrare aferente funcţiei, gradului didactic, tranşei de vechime în învăţământ şi sporul de vechime în muncă pe gradaţii. Normele metodologice clarifică, de asemenea, modul în care se calculează salariile de bază pentru personalul didactic de conducere, de îndrumare şi control din învăţământul preuniversitar, incluzând salariile de încadrare aferente funcţiei, gradului didactic, tranşei de vechime în învăţământ, indemnizaţia de conducere şi sporul de vechime în muncă calculat la nivel maxim. De asemenea, actul normativ aduce clarificări atât în ceea ce privește vechimea în învățământ, cât și salarizarea personalului didactic nou angajat. Totodată, normele metodologice explicitează modul cum se stabilesc drepturile salariale pentru personalul didactic auxiliar din învăţământul preuniversitar, dar și pentru personalul didactic de predare, didactic auxiliar şi de conducere din învăţământul superior/universitar. Informații de background: Guvernul a aprobat, în data de 8 iunie 2016, Ordonanța de Urgență nr.20, pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 57/2015 privind salarizarea personalului plătit din fonduri publice în anul 2016, prorogarea unor termene, precum şi unele măsuri fiscal-bugetare şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative. Actul normativ a reprezentat rezultatul consultărilor în cadrul mai multor întâlniri cu reprezentanți ai tuturor familiilor ocupaționale.

Guvernul a aprobat, în ședința de ieri, normele metodologice de aplicare a legii privind procedura adopției, modificată și completată la începutul anului. Prin noul act normativ au fost reduse la jumătate formularele utilizate în procedura adopției - 12 au fost eliminate și 4 au fost simplificate. Au fost eliminate etapele administrative intermediare, respectiv corespondența pe suport de hârtie între Direcțiile Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului (DGASPC) și Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopției (ANPDCA) referitoare la completarea Registrului Național pentru Adopții (RNA). Introducerea în RNA a datelor referitoare la copil și la familie se va realiza direct la nivelul direcțiilor generale de asistenţă socială şi protecția copilului (DGASPC), nivel primar la care aceste date sunt colectate și/sau produse. Prin noile reglementări, a fost flexibilizată procedura de potrivire inițială între copiii adoptabili și familiile atestate. Această etapă se va realiza direct la nivel județean sau, după caz, de sector, on-line, prin intermediul RNA. Astfel, lista adoptatorilor pentru fiecare copil va fi generată și vizualizată instantaneu la nivelul compartimentului de adopții care răspunde de copil, cu eliminarea solicitărilor repetate de noi liste pe suport de hârtie, și implicit a corespondenței purtate între instituțiile de la nivel local şi central, așa cum necesita procedura anterioară. Raportul de evaluare al adoptatorilor va fi disponibil în RNA, on-line, eliminându-se astfel nevoia de a contacta, solicita și transmite acest document prin poștă între cele două DGASPC implicate în potrivirea respectivă. Familiile adoptatoare vor depune mai puține documente pentru soluționarea cererii de evaluare. Recomandările de la locul de muncă nu mai sunt solicitate. Pentru copiii aflați în îngrijirea statului, adopția va putea fi stabilită și în cazul în care părinții/rudele care au putut fi găsite declară că nu doresc să se ocupe de copil, însă, ulterior, refuză să semneze declarațiile care ar permite declararea ca adoptabil a copilului. De asemenea, atunci când părinții și rudele copilului de până la gradul al patrulea nu sunt găsite după o perioadă de 6 luni de la instituirea măsurilor de protecție specială, vor putea fi demarate procedurile de adopție. Termenul de 2 ani stabilit pentru valabilitatea statutului de copil adoptabil va fi eliminat. Obținut în urma deciziei unei instanțe de judecată, statutul va fi valabil până la încuviințarea adopției sau până ce copilul împlinește vârsta de 14 ani. În cazul adopțiilor internaționale, copilul va fi declarat eligibil, conform noului act normativ, la numai un an de la deschiderea procedurii, și nu după doi ani, așa cum se întâmplă în prezent. O altă noutate este acordarea unui concediu de acomodare de maxim un an de zile și a unei indemnizații lunare pe perioada acestui concediu, care în mod obligatoriu include şi perioada de încredinţare în vederea adopției. Concediul se acordă oricăruia dintre soții familiei adoptatoare, dacă realizează venituri supuse impozitului pe venit, valoarea indemnizaţiei acordate fiind în cuantum de 3,4 ISR (indicator social de referință, de 500 lei în prezent). În plus, valabilitatea atestatului de familie adoptatoare este prelungită de la un an la 2 ani. La 30 iunie 2016, în Registrul Naţional pentru Adopţii erau înregistrați 3.250 copii adoptabili, din care 2.716 erau eligibili pentru adopţie naţională, iar restul pentru adopție internațională. De asemenea, 1.800 familii erau atestate pentru adopție națională și alte 81 pentru adopție internațională.

Cu ocazia weekend-ului prelungit care se apropie, Ploieşti Shopping City ţi-a pregătit seri de neuitat! Vino pe terasa Ploieşti Shopping City să trăieşti ritmul verii cu chill parties, susţinute de Adrian Eftimie (joi, 11 august) şi Raoul Russu (vineri, 12 august). Intrarea este gratuită, NUMAI pe bază de programare la Biroul de Informaţii – telefon 0344/802529. Grăbeşte-te să-ţi faci programare – accesul este limitat la 200 de persoane!

Anuntul cu cea mai scumpa carte de vanzare in Ploiesti pare sa fie o farsa. Un banal almanah, din 1983, se vinde cu 1400 de lei. Generos, proprietarul lui accepta si o Dacia 1100 la schimb...

Cu doar 800 de lei vă puteți cumpăra un Omagiu Nicolae Ceausescu (link)

Eterna si Fascinanta Romania, cartea care a fost scoasa pentru a se finanta ilegal campania electorala a lui Ion Iliescu, costa aproape 150 de euro.

Cu o suta de euro puteți cumpăra o carte de Nicolae Iorga.

Un album dedicat orasului italian Firenze costa 350 de lei, cu 280 de lei vă puteți cumpăra o carte scoasă în 1937, iar cu 250 de lei o carte buna pentru arhitecti si designeri de interioare. Cu 200 de lei vă puteți cumpăra fie o carte din 1908 de Nicolae Iorga, fie o carte in franceza din 1927, fie un set de carti despre șah pentru avansați.

Prețurile carților vechi vor scădea

Myploiesti.ro a discutat cu un anticar cu experiență, care nu e de acord cu prețurile de mai sus. "O carte veche devine și valoroasă în foarte puține  cazuri. De exemplu, o carte de Caragiale cu autograf dedicaţie, care este  ceva extrem de rar, costa in jur de 500 de euro, dar pretul depinde si de numarul de colectionari care si-o doresc. Exista carti carora tirajul le-a disparut si au devenit foarte rare, sau care contin gravuri. In Romania, de exemplu, se vand bine cartile de sfârşit de secol 18, cu ferecătură originală din argint de tip argintărie brâncovenească, sau editiile vechi de Eminescu, care se vand si cu 2.000 de euro. Din cartile straine, se vand cu sume astronomice, de peste 10.000 de euro, primele editii ale marilor romancieri precum Franz Kafka, Thomas Mann, Goethe sau Schiller. Cartile vechi mai putin prestigioase au pierdut foarte mult din preț, din cauza internetului. Inainte, cand un pasionat gasea o carte care il interesa, o cumpara pe loc. Acum, cauta o oferta mai buna pe internet. In plus, intelectualii, principala clientela a anticarilor, au venituri mici si prefera sa descarce de pe internet scanări ale unor cărți vechi, în loc să le mai cumpere, pentru că nu și le permit.

Cele mai scumpe carti vandute in 2015 in Romania (sursa casa de licitatii Artmark)

• Dimitrie Cantemir, "Beschreibung der Moldau" (Descrierea Moldovei), prima ediție, include harta Moldovei, Leipzig, 1771 - vandut cu 5.000 €
• Alexandru Mavrocordat, "Istoria Sfântă sau Istoria iudaică", București, 1716 - vandut cu 1.900 €
• Karl Marx, "Le capital", Paris, 1872 - vandut cu 1.100 €